Voor 18.00 uur besteld, is morgen in huis       •      Laagste prijsgarantie       •      14 dagen bedenktijd

0 producten | € 0,00

Toon filters

 

Wij willen jou altijd uitstekende klantenservice verlenen en om het je makkelijker te maken hebben wij hieronder de meest voorkomende vragen gezet. Heb je een vraag of probleem en deze staat er niet tussen? Twijfel dan niet om telefonisch contact op te nemen!

woonfactory is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 09.30 tot 18.00 uur.

> Bekijk onze contactgegevens.

woonfactory is onderdeel van 101factory, het online woonwarenhuis van Nederland. De formule wordt ondersteund door een afhaalpunt in het centrum van Nederland. De activiteiten worden vanuit het hoofdkantoor in Veenendaal gecoördineerd. 

 

  Bestellen en leveren:

  Hoe plaats ik een bestelling?

  Wat zijn de levertijden?

  Hoeveel betaal ik aan verzend- en servicekosten?

  Kan ik mijn bestelling volgen?

  Meer...

 

 

 Betalen en annuleren:

  Welke betaalmogelijkheden zijn er?

  Kan ik achteraf betalen?

  Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?

  Ik ben mijn factuur kwijt. Kan ik hier een kopie van krijgen?

  Meer...

  Ruilen en retourneren:

  Heb ik een zichttermijn?

  Hoe kan ik mijn aankoop retourneren?

  Wat zijn de voorwaarden van retourneren?

  Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

  Meer...

 

 

  Garantie en Reparatie:

  Heb ik garantie?

  Ik heb een defect artikel gekregen. Wat nu?

  Zitten er kosten verbonden aan de reparaties?

  Meer...

 

 

 

  • Heb je vragen met betrekking tot een bestelling? Bel ons: 0318-478307. Of stuur een e-mail naar info@101factory.nl
  • Wij zijn te bereiken op maandag t/m vrijdag van 09.30 uur t/m 18.00 uur.
^